Nubank desmente rumores de encerramento e garante que operações seguem normalmente
Após rumores de encerramento, o Nubank esclarece que as operações seguem normalmente. O que motivou a confusão entre os clientes?
Nubank desmente rumores sobre encerramento de atividades
O Nubank refutou as alegações sobre o fim de suas operações, após alguns clientes receberem notificações que mencionavam o “encerramento” dos serviços. Em um comunicado oficial, a instituição financeira expressou seu pesar pelo envio “indevido” de uma mensagem a seus clientes.
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A empresa esclareceu que o incidente foi resultado de um “erro operacional pontual”, que está sendo analisado internamente. O Nubank enfatizou que a situação não está relacionada à segurança da plataforma, à proteção das informações dos clientes ou à solidez da empresa.
Além disso, o comunicado assegurou que as operações do Nubank continuam normalmente, mantendo segurança e estabilidade. Em resposta à CNN Brasil, o banco afirmou que a informação sobre uma possível liquidação não procede.